KomenNews.com,Tangerang -Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kabupaten Tangerang yang berlokasi di Tigaraksa terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu terobosan yang mencuri perhatian adalah program “Sehari Jadi”, sebuah inovasi percepatan layanan yang memungkinkan pengurusan dokumen pertanahan seperti balik nama, roya, hingga peningkatan status tanah, yang biasanya membutuhkan waktu paling cepat 5 hari kerja, kini dapat diselesaikan hanya dalam waktu satu hari, asalkan seluruh persyaratan dan dokumen telah lengkap.
Di bawah kepemimpinan yang visioner dari Kepala Kantor Pertanahan (Kakantah) Tigaraksa yang dinakhodai oleh Yayat Ahadiat Awaludin..seorang pemimpin yang berdedikasi tinggi, BPN Tigaraksa terus berkembang pesat dan sebagai Kantor dgn jumlah layanan ke-2 dari seluruh kantor BPN se-Indonesia.
Program “Sehari Jadi” ini telah berjalan selama 2 bulan terakhir, dan memberikan dampak signifikan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Setiap harinya, BPN Tigaraksa mampu menyelesaikan antara 200 hingga 400 permohonan pertanahan meliputi Roya, peningkatan hak dari hgb menjadi hak milik, serta peralihan hak/balik nama Meskipun demikian, dalam beberapa kasus, keterlambatan bisa saja terjadi, terutama disebabkan oleh kendala teknis seperti sistem yang error, namun tetap diupayakan selesai maksimal dalam dua hari kerja.
Menurut Budinta, Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Pertanahan, keberhasilan program ini merupakan Bimbingan araha Kepala Kantor serta buah dari kerja sama dan semangat gotong royong seluruh staf BPN Tigaraksa yang memiliki komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Kami berusaha memaksimalkan kinerja kami agar semua pemohon keluar dari tempat ini dengan senyum kepuasan,” ujar Budinta.
Inovasi pelayanan “Sehari Jadi” yang dilakukan oleh BPN Tigaraksa tidak hanya menjadi solusi cepat bagi masyarakat, namun juga menunjukkan bahwa perubahan ke arah birokrasi yang efisien dan responsif dapat diwujudkan dengan semangat kerja tim dan dedikasi tinggi. Harapannya, terobosan ini dapat menjadi contoh inspiratif bagi seluruh Kantor Pertanahan (Kantah) di Indonesia dalam memberikan layanan yang unggul dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Kepuasan Anda adalah Tujuan Kami"
(Tim)
Posting Komentar