KomenNews.com, Bogor - Menjelang Tahun Baru, ER 40 bersama keluarga liburan dan menginap di BIGLAND HOTEL di Sentul,Bogor selama 3 hari. Namun, berujung kecewa dengan pihak hotel diduga ada akal-akalan mendenda Rp 1 juta dengan tuduhan merokok di dalam kamar. 3/1/25.
Informasi yang diterima media ini, Hotel Bigland yang beralamat di Jalan Malabar nomor 1b, RT 001/004, Kelurahan Tegallega, kecamatan Bogor Tengah, kabupaten Bogor, didatangi dengan menyewa 4 kamar untuk liburan bersama keluarga namun berujung kecewa.
Diceritakan ER, dirinya bersama keluarga check in tanggal 30 Desember 2025. Dari awal check in pihak resepsionis hotel tidak memberitahukan agar tidak merokok di balkon. Namun, pemberitahuan di kamar memang ada.
" Kenapa saya pesan kamar yang ada balkonya karena saya perokok dan memang ada hotel yang menerapkan larangan merokok di hotel makanya saya pesan kamar yang ada balkonya," sebut ER.
Lebih lanjut dijelaskan, ER check out di denda Rp1 juta dengan tuduhan merokok di dalam kamar. ER sudah menyampaikan bahwasanya dirinya tidak pernah merokok di dalam kamar tetapi di balkon. Bukan di dalam kamar yang dituduhkan.
Lebih lanjut dijelaskan, ER check out di denda Rp1 juta dengan tuduhan merokok di dalam kamar. ER sudah menyampaikan bahwasanya dirinya tidak pernah merokok di dalam kamar tetapi di balkon. Bukan di dalam kamar yang dituduhkan.
ER sempat berargumen dengan pihak resepsionis. Hanya saja tetap harus membayar denda tersebut. HR menilai, seharusnya pihak resepsionis memberikan penjelasan dengan jelas bila tidak boleh merokok di balkon.
" Terus terang Saya dan keluarga besar kecewa terhadap pelayanan hotel Bigland, kota Bogor. Dan anehnya pembayaran denda tidak di satukan melainkan beda bill, khawatirnya itu akal-akalan karyawan hotel Bigland," ungkap ER.
Hingga berita ini di siarkan, pihak hotel belum memberikan keterangan saat di konfirmasi melalui aplikasi whatsapp. (Sun)
" Terus terang Saya dan keluarga besar kecewa terhadap pelayanan hotel Bigland, kota Bogor. Dan anehnya pembayaran denda tidak di satukan melainkan beda bill, khawatirnya itu akal-akalan karyawan hotel Bigland," ungkap ER.
Hingga berita ini di siarkan, pihak hotel belum memberikan keterangan saat di konfirmasi melalui aplikasi whatsapp. (Sun)
Posting Komentar